نام مقاله: | فرمت مقاله: | تعداد صفحه: |
جزوه اصول و فنون سرپرستی |
PDF (غیرقابل ویرایش) | ۲۹ صفحه |
توضیحات:
سرپرستی یا مدیریت، فرایندی است که در آن یک فرد یا گروه، دیگران را به سمت هدف مشترکی که تعیین کردهاند، هدایت میکنند. اصول و فنون سرپرستی شامل مجموعهای از مفاهیم، اصول و روشهای کاربردی است که به منظور بهبود عملکرد سازمانها و گروهها، ایجاد شده است. برخی اصول و فنون سرپرستی عبارتند از:
– تعیین اهداف: تعیین وضعیت فعلی و مورد نیاز برای رسیدن به هدف، تعیین اهداف کوتاه مدت و بلند مدت و ایجاد یک برنامه عملیاتی برای رسیدن به آن اهداف مشخص شده.
– ارتباطات موثر: برقراری ارتباطات موثر با اعضای گروه، شنیدن نظرات و پیشنهادات آنها، انتقال اطلاعات به طور واضح و دقیق و بهرهگیری از فنون ارتباطی موثر از جمله مهارتهای ارتباطی است.
– رهبری و پایبندی به اصول: یک رهبر باید توانایی هدایت و رهبری گروه را داشته باشد، باید به اصول و فرایندهای مشترک تعهد داشته باشد و اعضای گروه را به پایبندی به این اصول تشویق کند.
– توانمندسازی اعضای گروه: توانمندسازی اعضای گروه شامل ارائه آموزشهای لازم، ایجاد فرصتهای یادگیری و توسعه مهارتهای جدید، ایجاد محیط کاری مناسب و تشویق به همکاری و همفکری در گروه است.
– مدیریت تغییر: موفقیت در سرپرستی نیازمند توانایی مدیریت تغییرات و تطبیق با شرایط جدید است. برای مدیریت تغییرات، باید ارزیابی کرد که چه تغییراتی لازم است و چگونه میتوان بهترین برنامهها و روشها را برای تغییرات انتخاب کرد.
– انگیزش و تشویق: انگیزهبخشی و تشویق اعضای گروه به عملکرد بهتر و بهبود عملکرد آنها، از دیگر اصول و فنون سرپرستی است. برای انگیزش اعضای گروه، باید از روشهای مختلفی مانند تشویق و پاداش، ارائه فرصتهای پیشرفت و توسعه شغلی، تشویق به همکاری و تعامل موثر با گروه استفاده کرد.
اصول و فنون سرپرستی با توجه به نیازهای مختلف سازمانها و گروهها متفاوت هستند و ممکن است در یک سازمان از یک مجموعه از اصول و فنون استفاده شود در حالی که در سازمان دیگر از مجموعه متفاوتی استفاده میشود.
سرفصل ها:
- تعریف سرپرست
- ویژگی های عمومی سرپرستان
- مسئولیت های سرپرست
- مهم ترین نقش های یک سرپرست
- تفاوت نگرش سرپرستان با سایر سطوح مدیریتی
- مهارتهای پایه ارتباطی
- کار تیمی
- جلسات
- تصمیم گیری و حل مسئله
متن